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ANALISTA QUALIDADE PL

Descrição da vaga

Você é apaixonado por transformar números em estratégias e garantir a excelência operacional? Estamos em busca de um Analista de Dados e Qualidade Pleno para integrar nossa Sala de Controle.

Nesta posição, você será a peça-chave para garantir que nossas operações sejam guiadas por dados precisos e processos de alta performance. Seu desafio será monitorar indicadores críticos, identificar desvios através de análises de causa raiz e propor melhorias contínuas que impactem diretamente os resultados estratégicos da companhia. Se você possui um perfil analítico apurado, domina ferramentas de qualidade e sabe contar histórias através de dados, o seu lugar é aqui!

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar e analisar sistematicamente os resultados da Sala de Controle, garantindo que o desempenho e a aderência aos objetivos estratégicos estejam em conformidade;
  • Garantir a confiabilidade e rastreabilidade dos dados, acompanhando os indicadores de processos e mantendo a consistência das informações;
  • Realizar análises históricas e comportamentais, identificando tendências, desvios e oportunidades reais de melhoria operacional;
  • Conduzir investigações de causa raiz utilizando metodologias como Pareto, Ishikawa, 5 Porquês e PDCA;
  • Estruturar e gerir bases de dados consolidadas para fornecer suporte robusto à tomada de decisão da liderança;
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas, aplicando técnicas de storytelling com dados para traduzir números em informações acionáveis;
  • Medir o impacto e a sustentabilidade das ações implementadas, avaliando a efetividade das melhorias;
  • Apoiar a evolução do modelo preditivo e a padronização dos processos da Sala de Controle.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

  • Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Estatística, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
  • Sólida experiência em Análise de Dados, Gestão de Indicadores (KPIs) e Melhoria Contínua;
  • Domínio de Ferramentas da Qualidade (PDCA, Ishikawa, Pareto, MASP);
  • Excel Avançado (Fórmulas complexas, Tabelas Dinâmicas e Power Query);
  • Experiência na elaboração de Relatórios Gerenciais e apresentações para o nível executivo.

Desejável:

  • Conhecimento em ferramentas de Data Viz como Power BI ou Tableau;
  • Vivência em ambientes operacionais de alta criticidade ou centros de serviços compartilhados;
  • Conhecimento em Governança de Dados e análise estatística.

Informações adicionais

Carga horária:

  • Segunda a Quinta-feira, das 08:00 às 18:00 | Sexta-feira, das 08:00 às 17:00 (Horário Comercial).

Unidade:

  • Rua Dona Leopoldina, 1150 - Centro - Fortaleza/CE


O que oferecemos?


  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Convênio com Farmácia;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche;
  • Totalpass;
  • Universidade Corporativa;
  • Interclube (programa de descontos);
  • Programa Conte Comigo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste Situacional
  4. Etapa 4: Pré-entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

 

DIVERSIDADE

 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

 

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

 

Gostou?

 

Então vem ser Hapvida!

 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!