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COORDENADOR DE ATENDIMENTO

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Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

 

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

Atividades:

  • Realizar a gestão de equipe assistencial (aproximadamente 40 colaboradores)
  • Acompanhar e desenvolver o time, promovendo feedbacks e melhorias contínuas
  • Participar de reuniões estratégicas com áreas internas, operadora e parceiros (credenciamento)
  • Elaborar, analisar e acompanhar indicadores de desempenho, com foco em SAC e pós-atendimento
  • Atuar com visão integrada de rede x plano, garantindo conformidade com regras da operadora
  • Realizar controle de ponto e gestão de escala por meio do sistema Sisqual
  • Garantir a qualidade no atendimento e a satisfação dos beneficiários

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

  • Ensino superior completo (preferencialmente em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas)
  • Experiência com gestão de equipes
  • Vivência na área da saúde (diferencial)
  • Conhecimento em indicadores e rotinas administrativas

Informações adicionais

Carga horária:


220:00 08:00 12:00 13:00 17:48 (5x2)


Unidade:


SEDE / ADMINISTRAÇÃO - Avenida Paulista, 867 – 1° andar


O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

 

DIVERSIDADE

 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

 

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

 

Gostou?

 

Então vem ser Hapvida!

 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora! 

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