ANALISTA ADMINISTRATIVO SR

Você é um profissional que respira dados, tem visão estratégica e adora transformar números em narrativas impactantes? Então, essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de um(a) Analista Administrativo(a) de Credenciamento para integrar o nosso time na nossa sede na Avenida Paulista. Nossa área atua diretamente no coração da operação administrativa, gerenciando o credenciamento de rede própria e credenciada. O seu principal desafio será cruzar dados operacionais para mitigar o impacto entre o desabastecimento de rede e os indicadores de SAC, Ouvidoria e NIPs, gerando inteligência competitiva e soluções ágeis.

Se você possui mentalidade protagonista, facilidade para transitar entre relatórios complexos e apresentações executivas, e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico, venha fazer parte do nosso time!

• Realizar a extração, consolidação e análise de dados através de relatórios sistêmicos avançados, identificando gargalos e oportunidades de melhoria na área de credenciamento.
• Desenvolver e estruturar planilhas em BI e Power BI, transformando dados brutos em indicadores claros e acionáveis.
• Confeccionar relatórios gerenciais de alta performance para subsidiar a tomada de decisão da Diretoria Executiva.
• Conduzir apresentações executivas dos indicadores da área com desenvoltura, clareza e forte capacidade de síntese para a alta liderança.
• Atuar de forma proativa na busca por informações internas e mapeamento de dados que ajudem a prever e reduzir volumetrias de reclamações.
• Manipular e automatizar dados utilizando ferramentas de suporte como Excel avançado (incluindo fórmulas complexas como PROCV, tabelas dinâmicas e macros).
• Trabalhar em sinergia com os demais analistas do setor para garantir o alinhamento dos planos de ação da rede.

Obrigatório:

• Ensino Superior completo (em qualquer área de formação).
• Domínio avançado em Excel (experiência prática com PROCV, fórmulas lógicas e tratamento de dados).
• Experiência prévia com extração de relatórios sistêmicos e análise de dados administrativos ou operacionais.
• Boa comunicação verbal, desenvoltura e segurança para realizar apresentações para diretoria.

Desejável:

• Amplo conhecimento em Power BI (criação de dashboards, modelagem de dados e confecção de relatórios).
• Vivência ou conhecimento em rotinas da área de Credenciamento de saúde ou administrativa.
• Noções sobre indicadores de atendimento ao cliente, tais como SAC, Ouvidoria e tratativas de NIP (Notificação de Intermediação Preliminar).

Perfil Comportamental Esperado:

• Protagonismo e Pró-atividade na busca por soluções.
• Resiliência para lidar com rotinas dinâmicas e sob pressão de indicadores.
• Determinação e forte compromisso e responsabilidade com o cumprimento de prazos.

Escala e Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 08:00 às 18:12, e sexta-feira, das 08:00 às 17:12.

Endereço do Local de Trabalho e Integração: Av. Paulista, 777 - 11º andar - Bela Vista, São Paulo/SP.

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!