ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - ODONTO
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Intermediação entre prestador dentista e equipe SAC Clientes em relação a tratativa das demandas recepcionadas por: Mídia, Ouvidoria, Protocolo de SAC;
- Atuação para o cumprimento dos prazos (leis SAC) regra interna e perfil da demanda do cliente (ameaça NIPs, Mídias, Ouvidoria etc.);
- Atuar na tratativa do SAC com contato com o cliente a fim de reportar os esclarecimentos e tratativas da demanda e cumprimento dos prazos;
- Analisar a demanda do cliente e conferir em sistema legado (sigo, cache) as informações direcionadas e cooperar na solução;
- Submeter a gestão do credenciamento e gestão direta via e-mail ou grupo de Teams as necessidades para a solução da demanda.
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento do sistema legado (Sigo e Cache).
Informações adicionais
Carga horária:
- 8h às 18h - Segunda a Sexta.
Unidade:
- Hapvida Matriz - Rua: Dona Leopoldina, 1150 - Fortaleza/CE.
O que oferecemos?
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
- TotalPass (parceria com academias);
- Plano de Carreira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Video Entrevista
- Etapa 4: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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