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ANALISTA ADMINISTRATIVO SR

Descrição da vaga

Você é movido por dados e apaixonado por transformar números em estratégias de impacto? No setor de Credenciamento Médico, buscamos um profissional que atue como peça-chave na excelência operacional. Sua missão será monitorar a qualidade dos nossos parceiros e garantir a conformidade dos processos através de análises precisas.

Se você possui um olhar crítico, domina ferramentas de visualização de dados e deseja atuar em um ambiente dinâmico, onde suas sugestões de melhoria influenciam diretamente na redução de SACs e na satisfação do cliente, esta oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

  • Elaboração e análise de relatórios gerenciais detalhados para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de credenciamento;
  • Mapeamento de ofensores e acompanhamento rigoroso de planos de ação focados na redução de chamados de suporte (SAC);
  • Desenvolvimento, atualização e manutenção de dashboards dinâmicos no Power BI, transformando dados brutos em inteligência de negócio;
  • Criação de materiais gerenciais (apresentações e reports) para suporte estratégico à tomada de decisão da liderança;
  • Participação ativa em reuniões com a gestão, realizando a apresentação de resultados e propondo iniciativas de melhoria contínua;
  • Interface direta com áreas parceiras para validação de dados e garantia da execução das estratégias definidas.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

  • Ensino Superior em curso (Graduação cursando) em Administração, Engenharia, Gestão de Dados ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida com Análise de Indicadores e rotinas de planejamento;
  • Domínio intermediário/avançado de Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas e tratamento de dados);
  • Conhecimento prático em Power BI (criação e manutenção de dashboards);
  • Perfil com forte capacidade analítica, organização e foco em resultados.

Desejável:

  • Experiência prévia em processos de Credenciamento ou acompanhamento de rede de parceiros;
  • Conhecimento em metodologias de Melhoria de Processos (PDCA, Lean ou similares).

Informações adicionais

Carga horária:

  • Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:12.

Unidade:

  • Av. Paulista, 777 - 11º Andar - Bela Vista, São Paulo/SP.


O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Programa de Vantagens Hapvida.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste Situacional
  4. Etapa 4: Pré-entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

 

DIVERSIDADE

 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

 

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

 

Gostou?

 

Então vem ser Hapvida!

 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!