ANALISTA DE CREDENCIAMENTO JR - BKO - SÃO PAULO(SP)
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Tratativa de demandas de SAC, garantindo atendimento ágil e resolutivo aos clientes.
- Gestão de solicitações de agendamento de consultas e procedimentos.
- Interface direta com centros clínicos para alinhamento de agendas e resolução de demandas assistenciais.
- Atualização de informações em sistema e registro de atendimentos realizados.
- Monitoramento e acompanhamento das demandas até a finalização do processo.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Empatia e acolhimento no atendimento ao paciente
- Capacidade de trabalhar com prazos e seguir protocolos institucionais
- Habilidades:
- Atenção aos detalhes e cumprimento de prazos
- Comunicação clara e objetiva
- Atendimento humanizado ao paciente
- Proatividade e resolução de problemas
- Trabalho em equipe multidisciplinar
Informações adicionais
Unidade: Hapvida Sede
• Setor: BKO SAC – clínicas médicas
• Endereço de trabalho: Av. Paulista, 867 — Bela Vista
• Cidade de trabalho: São Paulo
• Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 (segunda a quinta) e 08:00 às 17:00 (sexta-feira)
• Escala: 5x2
O que oferecemos:
- Vale Alimentação/Refeição;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Funeral;
- Convênio com farmácias;
- Cursos em nossa Universidade Corporativa;
- Seguro de Vida;
- Convênios e clube de vantagens;
- TotalPass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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