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Auxiliar Administrativo I - Ceara

Descrição da vaga

No Hapvida, acreditamos que cuidar de pessoas é a nossa maior missão. Somos movidos pelo propósito de oferecer saúde de qualidade, com acolhimento, segurança e excelência no atendimento.

Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que compartilhem dos nossos valores: respeito, compromisso, ética e foco no paciente. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento e valorização profissional.

Se você deseja fazer parte de uma empresa sólida, que impacta milhões de vidas todos os dias, venha construir sua carreira conosco!

✨ Junte-se ao Hapvida e faça a diferença na vida das pessoas.


Responsabilidades e atribuições

Profissional com experiência em atendimento ao paciente atuando no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do Hapvida, com foco em suporte administrativo em ambiente hospitalar e laboratorial. Responsável pelo atendimento presencial e telefônico, esclarecimento de dúvidas sobre exames laboratoriais, agendamentos, autorizações, prazos de resultados e orientações gerais sobre procedimentos hospitalares.

Experiência no registro e atualização de informações em sistemas internos, organização de documentos, abertura e acompanhamento de chamados, além de intermediação entre pacientes e setores técnicos. Atuação pautada na humanização do atendimento, empatia, agilidade na resolução de demandas e cumprimento de protocolos institucionais.

Habilidades: comunicação clara e assertiva, organização, trabalho em equipe, domínio de rotinas administrativas e foco na excelência no atendimento ao paciente.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Conhecimento básico em Pacote Office (especialmente Excel e Word);

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização e atenção aos detalhes;

Experiência prévia na área administrativa será um diferencial.

Informações adicionais

Carga horária:


Unidade: HAP - LABORATORIO IMAGENS - ADMINISTRACAO - MATRIZ


O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

Programa Conte Comigo.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste Situacional
  4. Etapa 4: Pré-entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

 

DIVERSIDADE

 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

 

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

 

Gostou?

 

Então vem ser Hapvida!

 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!