COORDENADOR OPERACOES
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
- Liderar a equipe de recepção e auxiliares de sala, distribuindo tarefas, acompanhando desempenho e promovendo um ambiente de trabalho organizado e colaborativo;
- Organizar escalas de trabalho, controlando plantões, folgas, férias e garantindo cobertura adequada da operação;
- Supervisionar a assistência e o atendimento aos pacientes, assegurando cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e protocolos institucionais;
- Garantir o cumprimento das normas internas, procedimentos operacionais, uso correto de equipamentos e exigências da vigilância sanitária e conselhos profissionais;
- Promover treinamentos, capacitações e atualização dos POPs da empresa, contribuindo para desenvolvimento técnico e comportamental da equipe;
- Gerenciar materiais, insumos e equipamentos utilizados pela operação, realizando controle de estoque e acompanhamento de necessidades da unidade;
- Acompanhar indicadores operacionais e de qualidade, analisando produtividade, tempo de atendimento e oportunidades de melhoria contínua;
- Atuar como elo entre recepção, enfermagem, corpo clínico, RH, gestão e demais setores da instituição;
- Resolver conflitos e apoiar tomadas de decisão em situações de urgência e intercorrências relacionadas ao atendimento;
- Participar de auditorias, processos de acreditação e planejamento estratégico, contribuindo para melhoria contínua dos serviços e fortalecimento da qualidade assistencial;
- Garantir uma experiência acolhedora e humanizada aos pacientes, acompanhantes e equipe multidisciplinar.
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
- Ensino superior completo em Enfermagem, Administração, Biomedicina, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de equipes, rotinas administrativas e atendimento ao paciente será considerada diferencial;
- Conhecimento em processos assistenciais, organização operacional e indicadores de atendimento;
- Boa comunicação, perfil acolhedor e habilidade para atuação em equipe multidisciplinar;
- Capacidade de organização, resolução de conflitos e tomada de decisão;
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas operacionais hospitalares será considerado diferencial;
- Perfil proativo, com foco em qualidade, humanização e melhoria contínua dos processos.
Informações adicionais
Carga horária:
200:00 07:00 12:00 14:00 17:00 SEG A SEX (5X2)
Unidade:
SP - HOSPITAL NETTO CAMPELLO SERTAOZINHO
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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