ESTAGIARIO 3 4 5 ANO
Descrição da vaga
Você busca uma oportunidade para fazer a diferença na vida das pessoas por meio de um atendimento humanizado e eficiente? O time do Qualivida está crescendo!
Procuramos um profissional dinâmico e comunicativo para integrar nossa equipe. Nesta função, você será o ponto de contato essencial para o cuidado dos nossos clientes, atuando diretamente no monitoramento de saúde, suporte administrativo e organização de agendas. Se você tem paixão pelo setor da saúde ou administração e deseja atuar em um ambiente acolhedor e focado no bem-estar, esta vaga é para você. Venha fazer parte do nosso propósito!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o monitoramento telefônico ativo de pacientes para acompanhamento de linhas de cuidado;
- Executar o agendamento de consultas médicas e multiprofissionais com agilidade;
- Efetuar a confirmação de consultas presenciais ou via telemedicina para otimização das agendas;
- Prestar apoio administrativo nas rotinas internas e demandas do setor Qualivida;
- Garantir o aprazamento de consultas subsequentes, assegurando a continuidade do plano de cuidado do paciente.
Requisitos e qualificações
Obrigatório
- Ensino Superior em andamento ou concluído nas áreas de Saúde (Enfermagem, Nutrição, Psicologia) ou Administração;
- Conhecimento básico em Excel e facilidade com ferramentas de tecnologia e sistemas de gestão;
- Excelente comunicação verbal e habilidade para atendimento ao público.
Desejável
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, call center ou recepção na área da saúde;
- Conhecimento em conceitos de medicina preventiva ou promoção da saúde.
Informações adicionais
Escala e horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 14h00 (Carga horária diária de 6 horas);
Endereço de atuação: Rua São Bento, 41 - Centro, São Paulo/SP (Setor Laranja);
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Pré-entrevista
- Etapa 5: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
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Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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