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ANALISTA DE QUALIDADE SR - CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO



Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!


Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar, analisar e aprimorar os processos da área, garantindo a conformidade com procedimentos internos, requisitos legais, regulatórios e normas aplicáveis;
  • Elaborar, revisar e padronizar procedimentos operacionais, instruções de trabalho, formulários e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Planejar e acompanhar auditorias internas e externas, assegurando a identificação de oportunidades de melhoria e o tratamento das não conformidades identificadas;
  • Conduzir análises de causa raiz e elaborar planos de ação corretiva e preventiva, monitorando prazos, evidências e eficácia das ações implementadas;
  • Desenvolver, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), elaborando relatórios gerenciais e propondo ações para melhoria dos resultados;
  • Atuar na gestão de riscos, prevenção de falhas, redução de perdas e melhoria contínua dos processos;
  • Apoiar as áreas operacionais e administrativas na implementação de melhorias, revisão de fluxos e padronização das atividades;
  • Desenvolver treinamentos e orientar equipes quanto aos procedimentos, requisitos de qualidade e boas práticas operacionais;
  • Acompanhar planos de ação, desvios, reclamações, ocorrências operacionais e oportunidades de melhoria junto às áreas responsáveis;
  • Elaborar apresentações e relatórios para a gestão, subsidiando a tomada de decisão com base em dados e evidências;
  • Promover a cultura da qualidade, a gestão por processos e a integração entre as áreas, visando à eficiência operacional e à satisfação dos clientes internos e externos.

Requisitos e qualificações

Formação Específica/Acadêmica:


  • Ensino superior completo em Farmácia, Engenharia de Produção, ou Gestão da Qualidade.

Experiência desejada:


  • Experiência na área da Qualidade, com atuação em gestão de processos, auditorias, indicadores e melhoria contínua.
  • Vivência na gestão e tratativa de não conformidades, análise de causa raiz e acompanhamento de planos de ação.
  • Experiência na elaboração, revisão e implementação de procedimentos operacionais e documentos da qualidade.
  • Experiência em ambientes operacionais e logísticos, preferencialmente nos segmentos de saúde, hospitalar, farmacêutico ou distribuição de materiais e medicamentos.
  • Atuação integrada com diferentes áreas, conduzindo projetos de melhoria e apoiando a gestão na tomada de decisões.

Conhecimentos técnicos desejados:


  • Sistema de Gestão da Qualidade e ferramentas de melhoria contínua.
  • Ferramentas de análise de causa raiz, como Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês e metodologia PDCA.
  • Elaboração e acompanhamento de planos de ação corretiva e preventiva.
  • Gestão de riscos, mapeamento de processos e padronização operacional.
  • Gestão de indicadores, análise crítica de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
  • Excel avançado e PowerPoint; desejável conhecimento em Power BI.
  • Gestão documental, controle de registros e rastreabilidade de processos.
  • Conhecimento em requisitos legais e regulatórios aplicáveis às operações de saúde, armazenagem, distribuição e logística, conforme o escopo de atuação.

Informações adicionais

Carga horária:

Das 08:00 às 18:00 de segunda a quinta-feira, das 08:00 às 17:00 às sextas-feiras.


Unidade:

Centro de Distribuição Lapa - R. Batalha do Pirajá, 155 - Lapa de Baixo - São Paulo - SP.


O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Avaliação Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

 

DIVERSIDADE

 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

 

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

 

Gostou?

 

Então vem ser Hapvida!

 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!