ANALISTA DE QUALIDADE SR - CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar, analisar e aprimorar os processos da área, garantindo a conformidade com procedimentos internos, requisitos legais, regulatórios e normas aplicáveis;
- Elaborar, revisar e padronizar procedimentos operacionais, instruções de trabalho, formulários e demais documentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Planejar e acompanhar auditorias internas e externas, assegurando a identificação de oportunidades de melhoria e o tratamento das não conformidades identificadas;
- Conduzir análises de causa raiz e elaborar planos de ação corretiva e preventiva, monitorando prazos, evidências e eficácia das ações implementadas;
- Desenvolver, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), elaborando relatórios gerenciais e propondo ações para melhoria dos resultados;
- Atuar na gestão de riscos, prevenção de falhas, redução de perdas e melhoria contínua dos processos;
- Apoiar as áreas operacionais e administrativas na implementação de melhorias, revisão de fluxos e padronização das atividades;
- Desenvolver treinamentos e orientar equipes quanto aos procedimentos, requisitos de qualidade e boas práticas operacionais;
- Acompanhar planos de ação, desvios, reclamações, ocorrências operacionais e oportunidades de melhoria junto às áreas responsáveis;
- Elaborar apresentações e relatórios para a gestão, subsidiando a tomada de decisão com base em dados e evidências;
- Promover a cultura da qualidade, a gestão por processos e a integração entre as áreas, visando à eficiência operacional e à satisfação dos clientes internos e externos.
Requisitos e qualificações
Formação Específica/Acadêmica:
- Ensino superior completo em Farmácia, Engenharia de Produção, ou Gestão da Qualidade.
Experiência desejada:
- Experiência na área da Qualidade, com atuação em gestão de processos, auditorias, indicadores e melhoria contínua.
- Vivência na gestão e tratativa de não conformidades, análise de causa raiz e acompanhamento de planos de ação.
- Experiência na elaboração, revisão e implementação de procedimentos operacionais e documentos da qualidade.
- Experiência em ambientes operacionais e logísticos, preferencialmente nos segmentos de saúde, hospitalar, farmacêutico ou distribuição de materiais e medicamentos.
- Atuação integrada com diferentes áreas, conduzindo projetos de melhoria e apoiando a gestão na tomada de decisões.
Conhecimentos técnicos desejados:
- Sistema de Gestão da Qualidade e ferramentas de melhoria contínua.
- Ferramentas de análise de causa raiz, como Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês e metodologia PDCA.
- Elaboração e acompanhamento de planos de ação corretiva e preventiva.
- Gestão de riscos, mapeamento de processos e padronização operacional.
- Gestão de indicadores, análise crítica de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
- Excel avançado e PowerPoint; desejável conhecimento em Power BI.
- Gestão documental, controle de registros e rastreabilidade de processos.
- Conhecimento em requisitos legais e regulatórios aplicáveis às operações de saúde, armazenagem, distribuição e logística, conforme o escopo de atuação.
Informações adicionais
Carga horária:
Das 08:00 às 18:00 de segunda a quinta-feira, das 08:00 às 17:00 às sextas-feiras.
Unidade:
Centro de Distribuição Lapa - R. Batalha do Pirajá, 155 - Lapa de Baixo - São Paulo - SP.
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Avaliação Gestor
- Etapa 4: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Venha conhecer nossos canais!