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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!


Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!


Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

 

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanha fluxo de recebimento de chamadas, pausas e ligações atendidas por colaborador;
  • Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas;
  • Monitorar a produtividade dos funcionários;
  • Fornecer/aplicar feedback buscando melhoria de desempenho;
  • Trabalhar na solução de problemas, conflitos e reclamações;
  • Atuar como canal de comunicação entre as demais áreas da empresa e seus subordinados e vice-versa;
  • Elaborar atividades motivacionais buscando melhoria de desempenho dos colaboradores.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:



  • Habilidades organizacionais e de liderança;
  • Domínio do Pacote Office;
  • Ensino Superior completo;
  • Experiência com Gestão de Pessoas.

Informações adicionais

O que oferecemos?


  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
  • TotalPass (parceria com academias);
  • Plano de Carreira.

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.


DIVERSIDADE 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. 


Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros. 


Gostou? 

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora! 



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