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Candidaturas encerradas

ASSISTENTE INFORMATICA

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Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

 

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES:

  • SUPORTE AO CLIENTE INTERNO;
  • ATENDIMENTO DE INCIDENTES E REQUISIÇÕES NAS CLÍNICAS, PAs, HOSPITAIS E PRÉDIOS ADMINISTRATIVOS, SEGUINDO AS BOAS PRÁTICAS ITIL E UTILIZANDO O PORTAL DE SERVIÇOS SERVICENOW, DOCUMENTANDO AS AÇÕES REALIZADAS;
  • ELABORAÇÃO DE ANÁLISE TÉCNICA;
  • INSTALAÇÃO/CONFIGURAÇÃO DE SOFTWARES/HARDWARE;
  • RESOLUÇÃO E APOIO DE INCIDENTES/REQUISIÇÕES EM REDES WIFI, ETHERNET;
  • MANUTENÇÃO/CONFIGURAÇÃO DE DESKTOPS, NOTEBOOKS, IMPRESSORAS, PAINÉIS DE ATENDIMENTO, TOTENS, TECLADOS DE SENHA;
  • ACOMPANHAMENTO/TRATAMENTO DO BACKLOG EXISTENTE NA FILA DE ATENDIMENTO;
  • CUMPRIMENTO DOS INDICADORES DE ATENDIMENTO;

Requisitos e qualificações

REQUISITOS NECESSÁRIOS:

  • GRADUAÇÃO COMPLETA OU EM ANDAMENTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO;
  • EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO NA ÁREA DE TI UTILIZANDO SOLUÇÕES ITSM
  • CONHECIMENTO EM SISTEMAS OPERACIONAIS, VPN, MICROSOFT 365, INTERNET, IMPRESSORAS BACKOFFICE/HOSPITLARES, SUPORTE HARDWARE DESKTOP E NOTEBOOK, REDES WI-FI E ETHERNET, DNS, DHCP, ACTIVE DIRECTORY;
  • ÓTIMA COMUNICAÇÃO ESCRITA.

Informações adicionais

O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste Situacional
  4. Etapa 4: Video entrevista
  5. Etapa 5: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.


DIVERSIDADE 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. 


Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros. 


Gostou? 

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!