ANALISTA ADMINISTRATIVO PL

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

• Coordenação e execução de atividades administrativas relacionadas ao relacionamento com a rede credenciada e com as áreas internas da empresa;
• Garantir o fluxo eficiente de informações e a integração entre diferentes departamentos para resolver questões administrativas;
• Atender e solucionar reclamações e solicitações dos beneficiários relativas à rede credenciada, incluindo a identificação e resolução de pendências especiais e casos específicos;
• Prospectar prestadores médicos para complementar rede de atendimento credenciada do plano de saúde e demandas administrativas associadas, relacionamento com rede credenciada e áreas internas;
• Trabalhar com os Serviços de Atendimento ao Cliente (SAC) para monitorar e tratar de forma eficaz as solicitações recebidas;
• Elaborar respostas e soluções adequadas, assegurando a satisfação dos beneficiários e o cumprimento das normas e procedimentos internos;
• Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da rede credenciada, níveis de satisfação dos beneficiários e indicadores de qualidade;
• Analisar dados e informações para identificar tendências, padrões e áreas de melhoria;
• Fornecer recomendações baseadas na análise dos relatórios para otimizar processos e melhorar a eficiência da rede credenciada;
• Estabelecer e manter comunicação contínua e eficaz com beneficiários e prestadores de serviços, garantindo um atendimento de alta qualidade;
• Facilitar a resolução de questões e dúvidas, oferecendo suporte e esclarecimentos conforme necessário;
• Coordenar e acompanhar as interações para assegurar que as necessidades e expectativas dos beneficiários e prestadores sejam atendidas de maneira adequada;
• Colaborar com diferentes departamentos internos para garantir a integração e o alinhamento das atividades relacionadas à rede credenciada;
• Participar de reuniões e discussões interdepartamentais para resolver questões e implementar melhorias;
• Atualizar e manter registros e dados relacionados à rede credenciada e às interações com beneficiários e prestadores;
• Garantir a precisão e a integridade das informações registradas.

Obrigatório:

• Experiência prévia em credenciamento médico ou em empresas do setor de saúde, especialmente em áreas como contas médicas ou SAC (Atendimento ao Cliente).
• Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em áreas relacionadas à Saúde ou Administração.

Desejável:

• Experiência prévia em credenciamento médico ou em empresas do setor de saúde, especialmente em áreas como contas médicas ou SAC (Atendimento ao Cliente)

Carga horária:

• De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Unidade:

• Rua Monsenhor Celso, 98 - Edifício Ozires (Clinipam), Curitiba - PR, CEP 80010-150.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Interclube (programa de descontos);
• Programa Conte Comigo.

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. 

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros. 

Gostou? 

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!