Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

SUPERVISOR ATENDIMENTO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Ir para candidatura

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!


Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!


Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!


 


Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

Atividades:

  • Acompanha fluxo de recebimento de chamadas, pausas e ligações atendidas por colaborador;
  • Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas;
  • Monitorar a produtividade dos funcionários;
  • Fornecer/aplicar feedback buscando melhoria de desempenho;
  • Trabalhar na solução de problemas, conflitos e reclamações;
  • Atuar como canal de comunicação entre as demais áreas da empresa e seus subordinados e vice-versa;
  • Elaborar atividades motivacionais buscando melhoria de desempenho dos colaboradores.

Requisitos e qualificações


Requisitos Necessários:

  • Ensino Superior Completo
  • Habilidades em gerir processos e liderar pessoas.

Informações adicionais

Carga horária:

  • 220:00 das 11:08 as 20:20

Unidade:

  • CONSONI/ PRESIDENTE VARGAS


O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste Situacional
  4. Etapa 4: VIDEO ENTREVISTA
  5. Etapa 5: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.


DIVERSIDADE 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. 


Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros. 


Gostou? 

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!