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Candidaturas encerradas

SUPERVISOR RECEPCAO I

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

 

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

 

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar os processos e realizar gestão das recepções, incluindo: Internação, Pronto Socorro, SADT eTelefonia;
  • Organizar a área de Recepção de modo a assegurar que todas as pessoas que procuram a Unidade Hospitalarpara atendimento médico hospitalar, consultas e exames e/ou em busca de informações sobre os diversosprocedimentos oferecidos pelo Hospital recebam atenção imediata e eficiente;
  • Acompanhar a demanda dos serviços prestados pela área de Recepção, verificando a importância, urgência eoutros fatores para estabelecer priorização no atendimento, adotando critérios de acordo com asnecessidades dos solicitantes;
  • Prevenir e responder queixas, através do contato com o beneficiário para explicar o ocorrido e buscar oencerramento do caso e a não recorrência do mesmo;
  • Conferir o senso diário do sistema hospitalar, verificando se está em acordo com os pacientes internados e seestá em sinergia com o sistema da operadora de saúde;
  • Controlar contas de outros convênios e particulares, e encaminhar para o faturamento para as devidastratativas;
  • Atuar em conjunto com o Coordenador Administrativo na elaboração de relatórios de desempenho do setor noaspecto qualitativo e quantitativo, considerando sua força de trabalho e recursos disponibilizados;
  • Aplicar instrumentos definidos em consonância com a coordenação para mensurar o padrão de atendimento,com vistas a obter a maior quantidade possível de informações que estejam em conformidade com as práticaspertinentes a área de Recepção;
  • Administrar situações e pessoas para melhor desenvolver o tramite das recepções, coordenando e delegandofunções a serem executadas no setor;
  • Estudar os requisitos de novos procedimentos que poderão ser adotados no atendimento da Recepção,observando prazos e assegurando obtenção de resultados no prazo requerido;Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Requisitos e qualificações

Obrigatório: Ensino superior completo


Desejável: Vivência na área da saúde

Informações adicionais

Carga horária: 6h às 15h00 segunda à sexta e 6h às 10h sábado ou domingo.


Unidade: Notrelabs Angélica



O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste Situacional
  4. Etapa 4: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.


DIVERSIDADE 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. 


Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros. 


Gostou? 

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!