ANALISTA ATENDIMENTO PL
Job type: Effective
Work model: Onsite
Also for PwD
Job description
Apoiar na autorização de procedimentos;
Apoiar no agendamento de consultas, exames e cirurgias, no ato ou duarante o atendimento;
Apurar intercorrências de atendimento (médico, enfermagem, recepcionista);
Providenciar carta de pernanência no plano;
Direcionar atendimento - rede assistencial;
Esclarecer dúvidas gerais como: processo de reembolso, processo para PAD - Demitidos/Aposentado, veracidade de atestado médico, procedimento não autorizado: carência, CPT e cobertura contratual, etc.;
Orientar quanto ao atendimento com cobrança adicional;
Suporte ao portal do beneficiário e aplicativo;
Orientar quanto a emissão de guias (exame, cirurgia, consulta);
Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Responsibilities and assignments
- Apoiar na autorização de procedimentos;
- Apoiar no agendamento de consultas, exames e cirurgias, no ato ou duarante o atendimento;
- Apurar intercorrências de atendimento (médico, enfermagem, recepcionista);
- Providenciar carta de pernanência no plano;
- Direcionar atendimento - rede assistencial;
- Esclarecer dúvidas gerais como: processo de reembolso, processo para PAD - Demitidos/Aposentado, veracidade de atestado médico, procedimento não autorizado: carência, CPT e cobertura contratual, etc.;
- Orientar quanto ao atendimento com cobrança adicional;
- Suporte ao portal do beneficiário e aplicativo;
- Orientar quanto a emissão de guias (exame, cirurgia, consulta);
- Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Requirements and qualifications
Obrigatório:
Ensino superior completo
Desejável:
Experiência na função
Additional information
Carga horária:
segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48
Unidade:
Avenida Automóvel Clube, 7453 Santa Cruz - Duque de Caxias
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos).
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Fit Cultural
- Step 3: Teste Situacional
- Step 4: Hiring
MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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