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ANALISTA ATENDIMENTO PL

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Apoiar na autorização de procedimentos;

Apoiar no agendamento de consultas, exames e cirurgias, no ato ou duarante o atendimento;

Apurar intercorrências de atendimento (médico, enfermagem, recepcionista);

Providenciar carta de pernanência no plano;

Direcionar atendimento - rede assistencial;

Esclarecer dúvidas gerais como: processo de reembolso, processo para PAD - Demitidos/Aposentado, veracidade de atestado médico, procedimento não autorizado: carência, CPT e cobertura contratual, etc.;

Orientar quanto ao atendimento com cobrança adicional;

Suporte ao portal do beneficiário e aplicativo;

Orientar quanto a emissão de guias (exame, cirurgia, consulta);

Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Responsibilities and assignments

  • Apoiar na autorização de procedimentos;
  • Apoiar no agendamento de consultas, exames e cirurgias, no ato ou duarante o atendimento;
  • Apurar intercorrências de atendimento (médico, enfermagem, recepcionista);
  • Providenciar carta de pernanência no plano;
  • Direcionar atendimento - rede assistencial;
  • Esclarecer dúvidas gerais como: processo de reembolso, processo para PAD - Demitidos/Aposentado, veracidade de atestado médico, procedimento não autorizado: carência, CPT e cobertura contratual, etc.;
  • Orientar quanto ao atendimento com cobrança adicional;
  • Suporte ao portal do beneficiário e aplicativo;
  • Orientar quanto a emissão de guias (exame, cirurgia, consulta);
  • Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Requirements and qualifications

Obrigatório:

Ensino superior completo


Desejável:

Experiência na função

Additional information

Carga horária:

segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 


Unidade:

Avenida Automóvel Clube, 7453 Santa Cruz - Duque de Caxias


O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Interclube (programa de descontos).

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Fit Cultural
  3. Step 3: Teste Situacional
  4. Step 4: Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.


DIVERSIDADE 

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. 


Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros. 


Gostou? 

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! 

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!