SUPERVISOR ATENDIMENTO - OSASCO
Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
Treinar, acompanhar e orientar os colaboradores da recepção para o processo de identificação e cadastro dos pacientes no sistema do laboratório;Gerir e zelar pelo correto fluxo de atendimento dos pacientes no Posto de Coleta;Dimensionar o quadro de colaboradores conforme necessidade da unidade;Conferir diariamente o processo de fechamento do pré-faturamento e caixa da unidade;Monitorar os processos administrativos, tais como pré-faturamento de exames, organização de documentos referentes a atendimento e para a área de contas médicas da GNDI;Esclarecer dúvidas e ouvir sugestões e críticas dos pacientes na unidade, dando prosseguimento para as áreas envolvidas;Responder queixas direcionadas para a unidade dentro do prazo estipulado via sistema informatizado;Atender as solicitações de encaixe via Central e via Web sempre que possível e quando não houver possibilidade acionar a Gerência Médica;Apurar e avaliar os indicadores da unidade junto ao Coordenador, elaborando Planos de Ações;Controlar estoque de materiais de consumo, acompanhando solicitações de compra e reposição de materiais;Solicitar abertura de chamado para os serviços de manutenção predial da unidade, além de garantir a realização dos mesmos;Supervisionar se o descarte de resíduos da unidade está de acordo com o PGRSS - Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde;Zelar pela ordem, limpeza e organização do Centro Clínico, garantindo condições de atendimento na unidade;Acompanhar diariamente o cumprimento da escala de trabalho;Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Requisitos e qualificações
Obrigatório: Ensino superior completo
Desejável: experiencia em gestão
Informações adicionais
Carga horária: 220h
Unidade: OSASCO
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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